梁冯村区域面积1.5平方公里,现有农户645户、1810人,村党总支下设两个党支部,有党员97人。在创先争优活动中,梁冯村实施“四有快递服务法”,积极打造民生服务品牌,深入推进服务型基层党组织建设。
1、电话有人接,信息联通快。建立百名党员联农户制度,每位党员联系6户群众,通过联系党员及时掌握群众生产生活中的困难和要求,切实加强党与群众的血肉联系。制作便民服务手册,收录家电维修、修锁、修鞋等涉及居民生活服务项目的30多种加盟单位电话,村民只需拨打电话,就有专人提供相应服务,在全村初步形成了“一刻钟生活圈”,极大地方便了村民。
2、小事有人做,代办服务快。为适应群众办事多样化、便捷化需求,该村对办公大楼进行社区化改造,将社会救助、医疗卫生等13类服务项目集中在服务大厅,为群众提供全方位、窗口式的代办服务。建立党员志愿者队伍,鼓励党员结合自身专业特长和服务优势,制订切合实际的“一句话承诺”,努力当好人民的“勤务兵”。全村97名党员共公开承诺事项235件,提高了服务的针对性和有效性。
3、纠纷有人管,矛盾化解快。以村干部、骨干党员为组织核心,建立起“横到边、纵到沿、全覆盖”的快速纠纷调解网络,以多种方式把矛盾解决在萌芽状态。全村划分为18个调解责任区,每区明确若干名处事公正、有信誉的党员,负责区内调解,承诺半小时内有党员赶到现场开展调解;情况较为复杂的,承诺4小时内拿出初步处理意见。一年来,村快速纠纷调解网络共调处各类矛盾纠纷25宗,调解成功率达100%,有效维护了基层的和谐稳定。
4、民意有人听,政策落实快。建立政策快速传达机制,每月9日、10日为党员活动日,9日晚上面向年轻党员,10日下午面老党员,分别由村长和村党总支书记向全体党员传达上级党委政府关于农村工作、养老保险、文化建设等方面的最新政策、文件以及会议精神,或开展各类集中学习,放映宣传教育片,进一步提高广大党员的理论素质和知识水平。(余姚市推荐)
余姚市梁弄镇梁冯村党总支
实施“四有快递服务法” 打造民生服务品牌
稿源: 2011-12-05 15:09:18
梁冯村区域面积1.5平方公里,现有农户645户、1810人,村党总支下设两个党支部,有党员97人。在创先争优活动中,梁冯村实施“四有快递服务法”,积极打造民生服务品牌,深入推进服务型基层党组织建设。
1、电话有人接,信息联通快。建立百名党员联农户制度,每位党员联系6户群众,通过联系党员及时掌握群众生产生活中的困难和要求,切实加强党与群众的血肉联系。制作便民服务手册,收录家电维修、修锁、修鞋等涉及居民生活服务项目的30多种加盟单位电话,村民只需拨打电话,就有专人提供相应服务,在全村初步形成了“一刻钟生活圈”,极大地方便了村民。
2、小事有人做,代办服务快。为适应群众办事多样化、便捷化需求,该村对办公大楼进行社区化改造,将社会救助、医疗卫生等13类服务项目集中在服务大厅,为群众提供全方位、窗口式的代办服务。建立党员志愿者队伍,鼓励党员结合自身专业特长和服务优势,制订切合实际的“一句话承诺”,努力当好人民的“勤务兵”。全村97名党员共公开承诺事项235件,提高了服务的针对性和有效性。
3、纠纷有人管,矛盾化解快。以村干部、骨干党员为组织核心,建立起“横到边、纵到沿、全覆盖”的快速纠纷调解网络,以多种方式把矛盾解决在萌芽状态。全村划分为18个调解责任区,每区明确若干名处事公正、有信誉的党员,负责区内调解,承诺半小时内有党员赶到现场开展调解;情况较为复杂的,承诺4小时内拿出初步处理意见。一年来,村快速纠纷调解网络共调处各类矛盾纠纷25宗,调解成功率达100%,有效维护了基层的和谐稳定。
4、民意有人听,政策落实快。建立政策快速传达机制,每月9日、10日为党员活动日,9日晚上面向年轻党员,10日下午面老党员,分别由村长和村党总支书记向全体党员传达上级党委政府关于农村工作、养老保险、文化建设等方面的最新政策、文件以及会议精神,或开展各类集中学习,放映宣传教育片,进一步提高广大党员的理论素质和知识水平。(余姚市推荐)
编辑: 赖小惠