矿难对每一个矿工家属是不幸的，那些普通的家庭，一时之间失去了顶梁柱，悲痛的心情可想而知。在矿区的几天里，当地和外界受到了强烈的震撼。从11月10日到今天，事件还在继续，从第一天起，白衣天使的身影就出现在矿难现场。是他们，给予了那些在灾难中的人们些许的安慰，来自云南省级名牌医院的医生、护士，以及曲靖市、师宗县的医务工作者，乃至乡镇一级的医护人员，从事故第一天起就实行紧急动员，安抚受难者家属，帮助处理受难者遗体，做了大理的工作，值夜班，输液体，出诊，发放药品，在矿难现场，看到医务人员，就象看到天使......
医务工作者，第一支走进矿难现场的队伍
在听到事故发生的消息后，从救援指挥部成立的那一刻起，医生护士作为第一批上山应急人员，等候在出事矿井，希望在第一时间对遇险矿工进行救治，在扎好帐篷，准备好救护车，做好一切准备工作的白衣天使们随时准备抢救遇险矿工，但遗憾的是，接到的第一个消息，是找到一具遇难者的遇体，面对的悲伤得近乎失去理智的几名病人家属，医护人员以心比心，耐心细致地做工作，渐渐让他们平静下来，以白衣天使的爱心和关怀，让家属们慢慢恢复了理性。医护人员在接到第一具遇难矿工遗体后，将这名矿工的遗体用救护车送到县城；给遇难者的家属以帮助。在后来的几天里，不断有遇难者被发现，医护工作者不断地帮助家属将遗体送往县城。作为医护人员，运送矿工遗体并非他们的职责，但在特殊的情形下，他们以极大的耐性和韧性，做了大量超负荷的工作。
在医疗队设立的临时抢救中心，里里外外是他们忙碌的身影，不断有遇难者的家属悲伤过度，或是引起其他的病情。设在山下的两个临时帐篷，病人从未间断，随时有家属前来输液，或紧急救治。仅头两天就有50多人次的遇难者家属接受医疗帮助，抢救中心发放21类药品，发放了价值1.5万元的药品。医疗队设立的消毒杀菌组、检伤组、急救组、转运组每小时都在不停地忙碌着。
伤心欲绝的尹妈妈 一把抹下儿子的皮
师宗县人民医院的王继英护士长和她的同事们，讲述了亲历的一刻：事故第三天上午，一名名叫尹兆明的矿工遇难，悲伤的尹妈妈在工作人员的帮助下，想要亲眼看一眼儿子，在儿子的遗体前，尹妈妈轻轻摸了一下儿子的手，儿子遗体上的皮肤立刻脱落了下来，老人悲痛欲绝，当即昏了过去，老人的一个亲戚大妈看到，同时悲伤不已，也一头昏倒，年轻的姐姐看见自己年仅19岁的弟弟变成这样，一下哭成泪人，又跳又喊，几近精神崩溃，因为她觉得作为姐姐的她，对弟弟心存愧疚，因为家里穷，只能保一个上学，自己去上学，而他却去挖煤，如今年轻的生命惨死井下。这个上大二的女孩心里己快要承受不住了；还有一个死者的姐姐也陷入了悲痛之中，一家四口，两个老人昏倒，一个女孩悲伤欲绝，另一个女孩也几近崩溃。
面对四名遇难者家属，医务人员首先将她们安顿下来，然后迅速做出处理。县中医院的内科主治医生昝瑛面对四名患者，沉着冷静，安排好各项相应的工作，与同事们一道，首先抢救尹妈妈，在做出了紧急处理之后，发现老人病情加重，昝医生迅速做出决定，让老人转院；到了县医院后，经过紧急处理，老人醒了过来。在急救中心，在来自各地的医务工作者的帮助下，大妈也醒过来了，一个姐姐开始恢复正常，另一个又叫又闹的姐姐也在王医生、昝医生和其他医生的救治和劝解下，慢慢恢复了理性。王医生告诉死者的上大二的姐姐，人死不能复生，你如果倒下，你妈妈怎么办？ 渐渐恢复了理性的她，开始与医生很好的配合，也帮助了家人，最后，她给帮助她和她家人的天使们留下了一个心存感激的眼神，因为她知道，没有这些天使的帮助，或许，她就真的就有可能走向悲痛而难以自拔。
[记者手记]这样的事情还有很多，我只能选其一来描述，医务工作者是真正的天使，如非记者亲眼所见，亲耳所听，实在难以想象，面对逝者家属群众的情绪和不理解，应该怎样去面对？医生护士们要忍受很多，不当要医身体的疾病，还要为他们做好心理的疏导，悲怆时刻，遇难者家属看到白衣天使，就会得到心灵的慰藉。得到天他们天使般的关怀。
云南网记者 方民