江东区明楼街道社区卫生服务中心党支部自2009年成立以来，坚持“以人为本、健康为上、社区为家、诚信为民”的服务理念，努力打造“健康维护360”服务品牌，先后获得“宁波市先进基层党组织”、“全国医药卫生先进单位”、“浙江省规范化社区卫生服务中心”、“浙江省群众满意基层卫生单位”、“宁波市医保优胜单位”等荣誉称号。

　　构建“三三式”服务网络。支部构建了一个“中心—站点—家庭”广覆盖的三环式服务网络，在辖区内建设了1个中心9个服务站，同时组建了医生党员带队的由全科医生、社区护士以及公共卫生医生三类人员组成的10支社区责任医生团队，按“定期+按需”错时服务模式为居民提供医疗门诊、健康管理、慢病随访等多项健康保健服务。

　　提供“六位一体”的服务内容。积极创新社区卫生服务模式，从单纯的医疗服务到不断深化融“预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术指导六位为一体”的社区卫生服务。

　　“零距离”的服务间距。在全市创新提供“移动健康专家”、“小灵通医生”、“电话回访”、“手机短信服务”等“移动”服务，缩短了医患交流等候时间；在每个社区的楼道里张贴了社区责任医生团队照片、联系电话的海报，并向每户家庭递送了责任医生名片，居民可以随时联系到社区医生。此外，每周在社区举办健康俱乐部活动，提供免费的康复指导服务。“健康维护360”服务推出以来，中心门诊服务人次以每年20%的速度递增，去年门诊量达60.13万余人次，人均医药费仅为89元。(市卫生局推荐)

编辑： 赖小惠

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