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老屈向记者展示他设计的贺卡
本月６日，在江北西草马路上做手机生意的方先生刚开门，就收到了城管队员老屈送来的生日贺卡。方先生很感动，说：“我自己的生日都忘了，难得你们还记着！”老屈说：“也感谢你一年多来对我工作的支持，有什么需要我帮忙，你只管说一声。”
老屈叫屈文祥，是江北城管局一中队西草马路分队的队长，平时，商户们都叫他老屈。西草马路以前秩序很乱，如今那种混乱的局面已得到根本性好转。
１５８家商户全都熟悉他
老屈说，他在做城管队员以前，干过很多职业，打过工、开过店、卖过保险、做过推销保险的讲师，基本上是干一行，爱一行，但这些工作都和城管没有关系。“我以前对城管的印象都是从报纸上看到的负面信息，没有想到自己会干上这一行。”老屈说。
江北城管局一中队负责人丁队长说，老屈干得不错，没有多久就成了西草马路分队的队长。
老屈说，他从去年１０月开始接手西草马路的管理工作。在此之前，西草马路的“乱”是出了名的，马路两边的店铺和无证摊贩占道经营，每到下班时间，几乎没有人行道，附近居民意见很大。
老屈接手后，一方面对那些无证摊贩加强管理，让他们没有机会在西草马路上摆摊。那些马路两边的商户，刚开始也没有人听。老屈就每天上门做这些商户的工作。“刚开始没有人听，我就一天跑一次，甚至多次，看到有人把东西摆出来，我就帮忙给搬进去。”
时间长了，商户们都折服了。一名卖水果的商户说：“老屈很有耐心，看到我们摆出来，就说你这样子不好，我们来个颠倒，如果你干我的工作会怎么办呢？然后再帮我把东西往店里搬，搬时很小心，弄得我们都不好意思了。以后，就再也不往外面摆了。”
一家经营铝合金的商户说，“老屈来找我们，每次都是笑眯眯的，看到我们在外面摆摊，就让我们摆回去，顺便也拉两句家常，就像他的姓一样，真的是不屈不挠。我们觉得这人真是不错，现在好多人都把他当做好朋友了。”
老屈说，经过一年多的努力，他和西草马路上１５８家商户全都熟悉了。“他们都亲切地叫我老屈，也很配合我的工作，通过聊天，我知道他们好多人由于忙于生意，平时连生日也忘了。于是我就留意把他们的生日记了下来。”
店主生日老屈送上贺卡
老屈说，他和中队的领导协商之后，就自己设计了一批城管生日贺卡，老屈还撰写了生日贺语：＊＊先生（女士）：衷心地感谢您在一年来能自觉遵守城市市容市貌标准，规范经营，您的行为是对我们城管执法工作的极大支持，正因为您的配合才使我们的工作顺利进行。在您的生日来临之际，真心地祝愿您的生日充满无穷的快乐，愿您今天的回忆温馨，生意兴隆……
今年８月，老屈送出了第一张贺卡。那是一个经营水果的店老板，当老板收到老屈的生日贺卡时，惊讶了半天说：“我自己已经5年没有过生日了，没有想到，你还能记得，真是太感谢了。”
老屈说，他有一个日记本，记录着每一个店主的生日，每天都拿出看看，哪位店主生日到了，他就送上一张生日贺卡。如今，老屈的生日贺卡已经送出去了３０多张。收到贺卡的人，都觉得老屈是一个真诚而又信得过的人。老屈说，他们本来有一辆城管电瓶车可以开着巡查，但是他大部分时间都坚持步行，这样大家才觉得没有距离感。我把商户都当成将心比心的朋友，我理解他们，他们也理解我了。
如今，西草马路模样大变。由于严格管理，无证摊贩消失了，店家也自觉地按照规定经营，如果有人把商品摆到门边，不用老屈他们去制止，旁边的商户也会当起“义务城管队员”。老屈走在街上，看到他的商户总会自觉地和他打招呼，有什么烦心事也愿意和他讲。老屈说，人做这份上，值了！
老屈今年４９岁，做城管队员已经3年了。他说，他现在已经深深地爱上了这份工作。 |
