事迹简介：张璐钧天，女，1986年出生，2007年6月加入中国共产党，2008年9月参加工作，目前为象山县县财税局城郊分局征收股股长。自从参加工作以来，一直在城郊分局从事基层税收工作，主要负责纳税人业务咨询和填单辅导，并管理办税服务厅日常事务。3年如一日，耐心细致答复每一个咨询者，和风细雨化解每一个疙瘩。想纳税人所想，积极推动“一窗通办”模式的运转，制定并推行服务承诺制、首问责任人制、涉税资料补正承诺制；策划并开展“奉献在窗口、服务我创优”活动和岗位服务之星评选活动，带领办税服务厅人员不断提升管理和服务效率；充分应用网上办事大厅、手机短信服务、税企QQ平台等多套纳税服务系统，办理涉税事项，赢得纳税人一致好评。

    一句话承诺：用我真情服务换您满意笑容

    一句话点评：作为80后的年轻党员干部，该同志不仅有吃苦耐劳乐于奉献的品质，同时充分发挥主观能动性，以新思维创新窗口管理和工作模式，赢得普遍认同。（象山县推荐）

编辑： 李黎

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