孙振堂右二在调解 资料图片
宁波是全国35个社会管理创新综合试点城市之一。作为经济发达的东部沿海城市,宁波比很多城市先遇到社会结构和社会利益调整中出现的新矛盾、新问题。
老市民、新市民,本地人、外地人同处一地,关系复杂,诉求多元……社会管理如何创新和加强?宁波给出的答案是:由“管理”到“服务”;由“稳控”到“疏导”;转变的是思想,调整的是定位,赢得的是民心。
社会管理创新,有着不同的实践路径,却都指向了同样的目的让市民得便利、得实惠。
今天起,本报推出“社会管理创新”系列报道。我们将以讲故事的手法,给你讲述宁波在社会管理创新方面的具体实践,从中提炼一些可供借鉴的经验、可推广的模式。
“老何说和”,是发源于宁海民间的调解组织。
去年初,为探索社会管理新模式,宁海县整合各乡镇街道人民调解资源,建立多个专职人民调解室。现在,当地18个乡镇(街道)都建立了专职人民调解室,打出“老何说和”的统一品牌,聘请了25名专职“老娘舅”。截至今年5月底,“老何说和”已成功调处邻里问题、土地纠纷等各类案件540余件,涉案金额450余万元。
当地政府更是探索起向“老娘舅”们下单买服务,让民间调解力量成为化解社会矛盾的有力帮手。
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