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海曙区审管办(公共资源交管办)机关党支部
打造一流服务 永葆窗口形象
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2011年07月28日 17:00
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  党组织简介:

  海曙区审管办(公共资源交管办)下辖海曙区行政服务中心和公共资源交易中心,机关党支部有在编党员9名,各部门进驻行政服务中心窗口党员22名。

  闪光言行:

  “为您服务是我们的职责,让您满意是我们的追求”,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,引领全体党员干部推进中心精神文明建设,更好地为企业、群众和经济社会发展服务。一是加强党员教育管理。党支部针对行政服务中心大部分党员组织关系在原单位,工作在中心的实际,将中心干部职工分成四个学习小组,坚持以学习小组为单位,以党群共建为抓手,实现党员干部教育管理全覆盖,为改革顺利推进和中心精神文明建设提供坚强的思想、组织和作风保障。二是发挥党员先锋作用。广泛开展“亮身份、树形象”活动,31名党员佩戴党徽上岗,亮明身份,自觉接受群众和社会监督;加大对中心先进党员和典型事迹的宣传力度,树立服务标杆;在中心31个窗口月度“文明示范窗口”评比中,10个党员窗口上榜次数占总数的55%。三是推进审批服务创新。2010年在全省首创“两税合一、统一办理”服务新举措,全年惠及全区纳税人7190户次;在全市率先推出企业设立“X+6”并联审批运行机制,服务企业686家,平均实际办理时限仅1.77天,比法定时限提速94%,被评为市2010年度“行风建设十大新事”之一;今年2月在全市率先推行“无午休”服务制度,目前为止,中午时间共提供办理、咨询等服务1245人次;建立81890企业求助服务5分钟响应机制,2010年来,共受理81890企业服务平台移送的企业求助事项402件,占该平台党政部门受理总数的92%,5分钟响应率、办结率、满意率均为100%,受到社会广泛好评。

  点评:海曙区审管办(公共资源交管办)机关党支部坚持把创先争优与优化服务相结合,充分发挥中心的行政资源集聚优势和综合服务潜能,努力为企业、群众、社会构筑优质的服务平台,在市审管办第三方群众满意度测评中,海曙区行政服务中心群众满意度居全市前茅。

稿源:  编辑: 胡敏
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