党组织简介：慈溪市劳动和社会保障局党委成立于2002年4月，下设9个党支部，共有党员129人。局党委先后获得慈溪市机关党建工作先进单位、全市效能建设创新创优示范典型、慈溪市“十佳学习型党组织”等荣誉称号，局窗口大厅相继获慈溪市二十佳群众满意基层站所(办事窗口)、宁波市创建群众满意基层站所(办事窗口)先进单位、浙江省“群众满意基层站所”(服务窗口)创建工作示范单位等荣誉称号。
闪光言行：
慈溪市劳动和社会保障局党委深化窗口单位创先争优活动，积极构筑“4S000”标准化服务体系。
阳光(Sunshine)服务。在政策制定和调整、重大事项决策时，通过召开座谈会等多种形式，广泛听取社会各界建议，做到政务决策公开；窗口大厅通过设置政务公开栏、“资料超市”、咨询台、查询电脑、双显示屏等，做到政务经办公开。
效率(Speed)服务。实施“金保工程”，做到五大社会保险统征统缴，将原60余个经办窗口整合成30个，做到一站式服务、一窗式办理，经办时间缩短一半以上；将社保征缴、简易工伤处理、企业退管等职能下放至基层，为服务对象提供家门口服务。
规范(Standard)服务。建立“干事对帐”和局年度绩效考核制度，并做到考核结果与个人年终奖、年度考核等次、干部选拔任用“三挂钩”；推行“三亮相一公开”制度，亮明党员身份、团队精神和服务理念、服务职责，公开创先争优目标承诺，主动接受组织和群众监督。
真诚(Sincerity)服务。窗口大厅通过引进银行和商务中心，统一工作人员着装，开展“预诊”服务，设置办事指南、一米线、填单台、温馨提示，推行“四声”、“四心”、“四个一样”等，全面优化服务环境。
服务零距离。组织开展百名机关干部、百名志愿者进村、入企业活动，现场为服务对象解答各类问题400余个，并建立跟踪回访制度，确保服务效果；开展网上技能培训、视频招聘、社保查询等服务，不断提高服务质量。
服务零差错。加强队伍建设，通过开展“爱岗敬业”知识竞赛等业务比拼活动，做到政策咨询、业务经办、情况反馈“三个无差错”；建立了一套完备的内控管理体系，从制度上有效规范服务行为。
服务零投诉。坚持执法在指导和帮扶之中，全面推进服务型党组织建设；强化“亲和、廉明、公开、公正”劳动保障廉政文化理念，不定期开展机关效能明查暗访，努力做到勤政廉政，有效避免了投诉现象的发生。
点评：慈溪市劳动和社会保障局党委深化窗口单位创先争优活动，积极构筑“4S000”标准化服务体系,着力提高窗口服务的服务质量和服务水平，有效提升了群众满意度。
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