杭深铁路事故受伤旅客已送往当地最近医院。因事故滞留旅客，铁路部门已在温州南站加开临客D3219次和D3199次列车，把旅客安全送到目的地。
受事故影响，7月24日铁路部门停运列车58列。凡是因事故原因需要退车票的旅客，铁路部门一律原价退票，不收退票费。铁路部门提醒旅客，及时关注车站公告。
目前，铁路部门正在全力抢修线路。由于事故发生在高架桥上，抢修难度大，力争今天18点前恢复通车。
24日停运列车车次为：
厦门北—宁波东D3304次
宁波东—厦门北D3303次
福州—宁波东D3302次
宁波东—福州D3301次
宁波东—厦门D3219次
宁波东—厦门北D3217次
厦门北—宁波东D3218 次
宁波东—厦门北D3215次
厦门北—宁波东D3216次
杭州—厦门北D3213次
厦门北—杭州D3214次
杭州—厦门D3211次
厦门—杭州D3212次
上海虹桥—厦门北D3209次
厦门北—上海虹桥D3210次
上海虹桥—厦门北D3207次
厦门—上海虹桥D3206次
上海虹桥—厦门D3205次
上海虹桥—厦门D3203 次
厦门—上海虹桥D3204次
上海虹桥—厦门D3201次
厦门—上海虹桥D3202次
宁波东—福州D3123次
福州—宁波东D3124次
福州南—上海虹桥D3122次
上海虹桥—福州南D3121次
上海虹桥—厦门北D3119次
厦门北—上海虹桥D3120次
上海虹桥—厦门北D3117次
厦门北—上海虹桥D3118次
杭州—福州南D3113次
福州—南杭州D3114次
杭州—福州南D3111次
福州南—上海虹桥D3108次
上海虹桥—福州南D3107 次
上海虹桥—福州南D3105次
福州南—上海虹桥D3106次
上海虹桥—福州南D3103次
福州南—上海虹桥D3102次
上海虹桥—福州D3101次
福州—上海虹桥D3104次
福州南—上海虹桥D382次
上海虹桥—福州南D381次
上海虹桥—福州D377次
福州—上海虹桥D378次
福州—北京南D302次
福州南—杭州D3116次
杭州—宁波东D5599次
上海—南京D5402次
南京—上海D5401次
温州南—宁波东D5592次
宁波东—温州南D5593次
苍南—宁波东D5594次
宁波东—苍南D5591次
苍南—杭州 D5588次
上海虹桥—苍南D5585次
苍南—上海虹桥D5562次
上海虹桥—温州南D5553次