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日前有媒体报道称，因拒绝康师傅对方便面的提价要求，家乐福遭到了康师傅的断货。据最新消息称，并非康师傅中断向家乐福供货，而是家乐福拒绝康师傅供货，拒绝的真实原因则是，家乐福要求康师傅将提价部分的一半金额返还给家乐福，遭到康师傅的反对，双方没有谈拢，导致供货暂时中断。（12月14日《京华时报》）
看来，这场断货风波的实质，不过是家乐福与康师傅对于利益的争夺，是商家之间的激烈博弈。然而，这场赤裸裸的利益争夺战，却被双方赋予了冠冕堂皇的理由：康师傅称，提价之举得到了消费者的理解和支持；家乐福则称，在目前通胀背景之下，家乐福考虑到稳定物价，暂未同意康师傅调价，因此断货。
像方便面这样的市场化产品未必不能涨价，只要涨价的理由充分而正当。但声称“得到了消费者的理解和支持”，则明显是自说自话，拿消费者的意愿开涮。拿“稳定物价”当幌子，将自己的争利行为美化成“为民争利”，拔高到“顾全大局”的高度，也是在“绑架”社会舆论，拿消费者的感情开涮。据记者调查，在北京市家乐福国展店，康师傅方便面的零售价已被上调，这些方便面都是调价之前所进存货。很显然，无论是康师傅还是家乐福，都没有将消费者的利益放在眼里，涨价让消费者利益受损，断货同样损害消费者的利益。
其实，无论家乐福还是康师傅都是“大店”，都是靠消费者的长期贡献发展壮大的，理应对消费者怀有感恩之情。进一步说，控制物价过快上涨，稳定物价，不仅有利于消费者，从长远看更对商家有利如果整个经济发展大环境遭到破坏，“覆巢之下，焉有完卵”？ （晏扬）
作者：晏扬 |
