当地时间22日晚将近11时，当大批民众拥挤在一座长不过百米、宽约5米的桥上时，惨剧发生了。由于负荷太重，桥身突然出现摇晃，民众陷入恐慌，相互拥挤，导致踩踏事件发生，当场造成100多人死亡、数百人受伤。
据新华社电综合多方数据，柬埔寨政府23日确认，前一夜发生在首都金边的送水节踩踏事件伤亡者已超过1000人。首相洪森已责成政府成立特别调查委员会，调查事件原因。
柬埔寨政府有关部门已组成由索安副首相牵头的调查委员会，以调查事件的确切原因。
洪森要求有关方面尽一切努力抢救受伤者，他同时表示，初步调查表明这起事件与恐怖主义行动无关。
一些警员承认，桥梁设计过窄、活动参加人数过多给救援带来严重阻碍。
尽管现场有警察部署，但直至事件发生数小时后，第一批伤者才被送入医院。
当地媒体报道，踩踏事件发生前，可能发生了集体触电事件和集体食物中毒事件，由此引发恐慌。但洪森特别顾问温因迪恩23日否认这一说法。
对这起惨剧发生的原因，目前有多种说法：一些人说是因为当时有人喊钻石桥要垮塌了；有的说是一个女孩突然在人群中晕倒引起了骚乱；还有人说是一些人打群架引起了混乱。
但多数现场目击者说，他们没有看到吵架或其他殴打事件。原本不宽大的桥挤上了数千人，并且不断有谣言说桥要断了，桥上的人群顿时乱了秩序，造成严重踩踏，导致悲剧发生。
专家连线
踩踏时别弯腰 小孩要抱着跑
本报讯(记者李明波)我们应该如何防范安全事故？安全专家李伟教授表示，组织方必须确保有足够的安全出口，并时刻保持畅通；参加活动的公众一旦遭遇踩踏事故，千万不能弯腰捡拾东西，要确保身体保持直立状态。
李伟建议带小孩的家长应特别注意，千万不能带着小孩跑，而是应抱起小孩。
做好预案 确保出口畅通中国现代国际关系研究院安全与军控中心主任李伟教授指出，根据活动的场地情况做好预案，是预防踩踏事故的最关键的要素。
李伟建议根据场地不同做出不同预案，封闭场所需要特别注意出入口的疏散问题，必须按照最大人流量规划出入口，必须确保出口的时刻畅通。对于开放场所的预案，他认为需要注意栏杆、桥梁等硬件的坚固程度。
李伟还特别提醒，在紧急出口设置安全指引牌和安全引导员也是非常有必要的。
抚平情绪 传递真实信息此外，李伟认为一些活动组织者在设计公共活动的安全预案时，更多地考虑硬件方面，比如设置多少安全通道、部署多少安保力量、出动多少急救和消防人员等等，但没有充分考虑到“人”的因素，特别是面对突发事件时，公共活动参与者群体心理和行为的模式。
李伟总结说，当人们在极度拥挤、情绪激动的情况下，微小事情都会很快改变集体的情绪，引发恐慌，导致推搡、踩踏发生。流言传播，无疑又会给人们的不安情绪火上浇油，加剧灾难。
面对这种形势，及时向尽可能多的参加者传递真实信息，更有助于抚平人们的情绪、消解恐慌。
万一倒地 护住重要脏器李伟指出，人群疏散时的无序是导致踩踏事件死亡率高的最重要原因。一旦突发事件，人下意识的选择是随着人群的方向涌动，如果前面有人倒地，后面的人不了解情况继续向前涌，就会导致伤亡。
如果遭遇踩踏事件，应该如何避免伤亡？李伟教授给出了五点建议：第一，千万不要担心财物损失，即便是钱包掉到地上也不能弯腰去捡。一旦重心降低，很可能被人群挤倒在地；第二，不要有弯腰系鞋带以及类似的动作；第三，带孩子的家长，要将孩子抱起来跑，确保孩子的重心在人群重心之上；第四，逃生时不要紧贴栏杆、墙壁或墙壁的死角，不要从高处往下乱跳；第五，不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔重要脏器，侧躺在地。