但客服人员介绍说,转网中国电信或中国联通的3G网络,需要用户更换CDMA或WCDMA制式的手机。天津联通客服代表则提醒用户,某些情况无法直接办理转网。
客服:有的移动号有欠费或者是没有真实的机主的名字,还有话费上的纠纷的话,或者在网限制那几种情况,得到移动的营业厅办理退网或者解除的手续。三大电信运营商在接受记者采访时都明确表示,目前已经做好携号转网的相关准备工作。中国电信对网络进行了改造,除每月月底最后两天之外,其他营业时间都将受理携号转网业务。中国移动已经在天津、海南本地进行了语音、短信和彩信三项基本业务拨打测试。中国联通更新了核心网的端局和增值业务平台,同时在海南加设转网客服热线。IT业内人士、《商业价值》杂志主编张鹏认为,携号转网肯定不会是在很短时间内完全放开,还要看局部试点的效果。
张鹏:运营商本身也要充分准备,也有一个适应过程,很多人要转进来或者转出去,他们要有一个应对。另外,从政策制定都的角度来考虑,肯定希望市场是有序、逐步地进入全面竞争阶段,而不是变成一个混乱的、甚至是到了割喉竞争的状况。天津海南试行携号转网 转网不满意120天可转回
稿源: 中广网 2010-11-22 15:45:56
但客服人员介绍说,转网中国电信或中国联通的3G网络,需要用户更换CDMA或WCDMA制式的手机。天津联通客服代表则提醒用户,某些情况无法直接办理转网。
客服:有的移动号有欠费或者是没有真实的机主的名字,还有话费上的纠纷的话,或者在网限制那几种情况,得到移动的营业厅办理退网或者解除的手续。三大电信运营商在接受记者采访时都明确表示,目前已经做好携号转网的相关准备工作。中国电信对网络进行了改造,除每月月底最后两天之外,其他营业时间都将受理携号转网业务。中国移动已经在天津、海南本地进行了语音、短信和彩信三项基本业务拨打测试。中国联通更新了核心网的端局和增值业务平台,同时在海南加设转网客服热线。IT业内人士、《商业价值》杂志主编张鹏认为,携号转网肯定不会是在很短时间内完全放开,还要看局部试点的效果。
张鹏:运营商本身也要充分准备,也有一个适应过程,很多人要转进来或者转出去,他们要有一个应对。另外,从政策制定都的角度来考虑,肯定希望市场是有序、逐步地进入全面竞争阶段,而不是变成一个混乱的、甚至是到了割喉竞争的状况。编辑: 宁丁