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以下六种情况不能转网
●无实名登记 ●有话费纠纷 ●在网协议未到期
●号码已停机 ●SIM卡丢失 ●携出方网络故障
天津频道 23日是天津市试行携号转网的首日。始于2009年,已顺利完成13000多项测试项目的携号转网，将为天津市用户带来怎样的便利？通讯市场的竞争格局会否发生巨大转变？让我们一起拭目以待。
市民携本人身份证即可办理
目前，三大运营商都已做好了迎接携号转网的准备。三大运营商客服代表均表示，除非实名制等六类不能转网的情况外，运营商都将为转网用户提供最优质服务。
天津移动客服代表表示，用户携带本人身份证及现有手机卡前往移动自办营业厅即可办理。天津联通客服代表则向记者表示，联通将为转入用户提供“送卡上门”服务，用户只需致电10010客服人员提出口头申请，经过身份核实等程序，2至5天后联通工作人员会将新制好的手机卡送到用户指定地址，届时用户只需再补交一张身份证复印件即可。对于22日前进行过转网预约的用户，联通工作人员也会将新卡送到用户指定处。天津电信客服代表表示，需办理携号转网的用户可携带本人身份证件前往电信自办营业厅申请，申请受理后的24小时内，将有专人与用户取得联系并约定再次前往营业厅办理手续及领取新手机卡的时间。针对用户携号转入后还需更换一部CDMA手机的问题，天津电信还推出了预存话费送手机的“租机”业务，解决用户需更换手机的麻烦。
六情况不能转网
相较于海南，天津市携号转网规则宽松了不少，除中国移动TD-SCDMA专用号段157/188用户不能携带到其他网络外，中国电信和中国联通2G、3G用户及中国移动2G用户间均可实现互转。
不过记者了解到，仍有六种情况不能进行携号转网。一是非实名制手机用户，二是用户与携出方有欠费或账务不清等话费纠纷，三是用户与携出方签订有在网协议且时间未满，四是申请号码已停机，五是SIM卡被偷或丢失，六是携出方网络故障。
一场可预见的用户争夺战
日前，在下达启动携号转网通知时，工信部特别强调要“规范有序开展市场经营活动。不得相互诋毁，不得扰乱市场秩序。”可见，对于携号转网将带来怎样的市场冲击,工信部是早有预见。
目前，三大运营商的市场策略和优惠政策均已制定完毕并陆续推出。联通除推出送卡服务免去用户奔波之苦外，还加大了其销售利器iPhone4的促销力度。不涉及3G用户流失问题的移动则将重点全部放在了2G用户上，在上周完成了对其2G网络质量的又一次提升，本市部分城区的语音质量提升量化指标已达20%以上，手机平均下载速率也提升了8%；而对于被联通占得先机的iPhone4用户,移动也不甘示弱，推出了解决机卡匹配问题的免费剪换卡服务。同时，三大运营商也积极与各大手机厂商接触，通过定制终端、话费补贴等方式来吸引用户。（完） |
