腾讯11月3日发布“致广大QQ用户的一封信”，称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。对此，360公司表示，360新推出的WEB QQ客户端既可以保证用户顺畅聊天，同时也能避免被QQ软件偷偷扫描硬盘。

　　腾讯自己公布的数据说，QQ的用户数已覆盖了我国网民的近90%。来自国内权威互联网研究机构艾瑞2010年第二季度的调查数据显示，QQ市场占有率为79.1%。也就是说，QQ在中国即时通讯市场处于支配地位是毫无疑问的，腾讯对装有360软件的电脑停止运行QQ软件，已有滥用市场支配地位、违反我国《反垄断法》的嫌疑。

　　QQ的市场地位虽然强势，但消费者一定会心甘情愿被QQ绑架吗？恐怕未必，新浪UC、中国移动飞信、阿里巴巴的旺旺、百度HI也都有超过千万的用户，用户在一气之下，抛弃QQ的可能也是存在的。

　　腾讯与360之争的实质是市场之争，但就消费者而言却是“隐私保护”的问题。主管部门应该出面有个说法了，不能任腾讯开了绑架消费者的先河。腾讯和360都是成功的IT企业，创造了许多个经营的范例，我们希望在有序的市场竞争中，两者都能成为恪守商业伦理的典范。

编辑： 范敬英

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