据英国广播公司（BBC）8月24日报道，英国安全问题分析人士查尔斯·休布里奇（Charles Shoebridge）称，参与菲律宾马尼拉巴士人质解救行动的警察显示了很大的勇气，但是对于这项任务而言，警察装备与训练都存在不足。曾在英国军队反恐部门和伦敦警务处总部工作的休布里奇认为，警方在以下10个方面应该做得更好：
1． 缺乏专业训练
第一批试图强攻的警察被人质劫持者、前警察罗兰多·门多萨开枪赶下。“他们上车显示了很大的勇气。车上很拥挤，只有中间一个过道。你一旦上去，有人朝你开枪是意料之中的事情。像这样的突击队员应该是根据个人胆量、决心和攻击性等性格特征精心挑选出来，然后再进行专门训练。在这个案例里，他们的反应和99%的普通人是一样的，就是转身、快速退出。他们看起来不具备完成攻击的决心和攻击性，”休布里奇说。
2． 缺少专用设备
警察花了很长时间砸巴士窗户，其实可以用炸药（框架射孔炸药）瞬间把窗户和车门炸开。“他们没有可用于爬入窗户的梯子，把窗户砸坏后却不知道下一步该做什么了，”休布里奇指出，“他们看起来就像是一群搞破坏的人。”警察所用的武器也很不合适，有人拿手枪，有人拿冲锋枪。理论上，他们应该携带适合在狭小空间使用的微型冲锋枪。
3． 错失制服良机
休布里奇称，在整个过程中出现过无数次可以控制枪手的机会，“谈判人员一度离他很近，他也只是把枪挂在身边。警方完全可以制服他，而不必将其杀死”。
4． 丧失击毙时机
视频显示，在劫持人质过程中，枪手有几次是单独站立的，狙击手可以利用这些机会将他击毙。“你是和一个不可预测、失去理性的人打交道。原则上，在谈判过程中如果出现能结束这种局面的机会，我们就应该把握住。要么是警方负责人当时没想到这个可能性，或者是他们考虑后还是决定继续谈判。”
5． 应满足枪手要求
“我不知道为什么当局不满足他所有的要求，”休布里奇说，“受武力胁迫而作出的承诺是不需要兑现的。没人愿意满足恐怖分子的要求，但在这个案例中，并没有恐怖组织涉入，也没有要求释放囚犯，他们其实可以满足他的要求。他们可以恢复他的警察职务，然后可以因挟制人质立即将他投入监狱。”菲律宾政府实际上对枪手作出了妥协，但妥协得太少，也太迟了。菲当局答应重审他的革职案，而他却要求正式取消革职决定，另外菲当局答应恢复其警官职务，不过这个消息是在枪战开始后才传到现场的。
6． 不应电视直播
枪手可以在电视上追踪事态的发展，了解身边所发生的一切，这是警方处理此事的一大缺陷。休布里奇表示，警察应该考虑用栅栏或屏风把现场围起来，不让媒体拍摄，不让挟持者了解外界的情况。
7． 警方行动太暴露
整个过程中，枪手都很清楚警方的一举一动，不仅仅是因为整个事件被直播了，还因为警察移动很费力、很缓慢。警方并没能让他分心，也没实现突袭的效果。
8． 保护公众不够
至少有一名围观者被击中了，很可能是因为警方允许他们靠得太近。枪手使用的M16步枪射程可达1英里，因此要防止有任何伤害事件发生是比较困难的。不过，警方可以做很多改进，“当你看到俯拍镜头时，就很清楚警方对地面上的人群没有什么控制”。
9． 让亲属参与谈判欠妥
休布里奇认为，亲属好友是把双刃剑，他们可能对人质挟持者有影响，但却很难控制他们的说话内容。在这个案例里，枪手的弟弟加入了谈判者的行列，然而，在某个阶段他变得很激动，随后警察便将他转移出现场。枪手在电视上看到这一幕后也变得焦躁起来，据说，他开了一枪警告警方。
10． 缺乏基本训练
在菲律宾的某些地方，如棉兰老岛，绑架人质并不是很罕见的事情，所以这个国家有一些能运用战术、训练有素的武装力量。但是，23日参与解救人质的警察很明显不是那样训练有素。砸开窗户后，其中一个警察好不容易才往里面投掷了一颗催泪弹，不过，效果如何却未知。休布里奇强调，接受这种任务的特警，必须“不断重复地训练，根据某种特定情况反复地做精确性练习”。