营业厅能识别假身份证吗？
中国电信花桥营业厅经理王建军表示，每个柜台安装身份证识别机，确认身份证合法有效后，才能为用户办理新号码业务。
丢了身份证会被冒名开户吗？
新号码可以进行代办，如果自己身份证遗失，而被他人拿走，擅自开通新号码，怎么办？
王建军介绍，依据规定，在办理代办业务中，代理人必须出示本人和被代理人的身份证，营业厅均要复印留存，然后以被代理人身份办理新号码。
“没名老用户”不补登会有麻烦吗？
以前，没有实名制的手机用户，在实施手机实名制后，用起来会有什么麻烦吗？三大运营商客服人员表示，使用期间，和原来一样，不补登记，将停办部分业务。
例如，如果遗失了，又忘记了手机开户密码，未实名制手机用户原则上不能保留原号补卡了。另外，一些资费套餐更换不能办理。
由于尚未实名登记的手机用户数量庞大，目前运营商只能采取告示提醒的方式。老用户目前只需要携带有效身份证件和手机卡，到各营业厅都能办理补登记业务。
“马路店”卖无名卡将被罚
昨日，记者从移动、联通、电信三大运营商武汉分公司了解，在汉开通手机号码、小灵通等电话用户1200多万。
一通信主管粗略估算，实名制与非实名制用户比例接近1：1，也就是说，近600万用户没有实名制，手机机主就是无名氏。
目前，手机卡销售渠道主要是运营商自营网点、社会代售点。三大运营商所有自营网点执行实名登记，社会代售点多是“马路店”、书刊杂志亭，却没有收到任何通知。
昨日下午，记者走访发现，在街道口数码街的手机维修店售出的手机卡，旅客只要花钱就能买到非实名制号码，充值了就能开通使用。
一位摊主说：“这批号码一直卖完为止，只要掏钱就能买到手机号。就算你给我身份证，我给谁去啊？”
据运营商透露，社会代售点发售非实名制手机号码、早前未实名登记的老用户，依照规定整理。对于有的马路店继续销售无名卡，依据有关规定处理，严重者将被取消代理资格，并停止供号。 （记者 左洋）