本报讯 （记者李秋萌）医改方案公布以来，截止到昨天上午11点，12320热线已经收到市民关于新医改方案的咨询和建议意见674件次，其中药品问题、医保问题、特殊人群优先就诊等问题成为市民关注的焦点。昨天，北京市卫生局局长方来英做客12320公共卫生服务热线，针对药价问题，他表示有望降低两成。
卫生局局长的到来使原本就很热的12320更加“炙手可热”，9时30分时，电话呼入量仅为200多个，当10点钟方来英开始应答时，呼入量立即猛增到1000多个。
针对最近媒体报道的药品进入国家医保目录之前突击涨价的问题，方来英明确表示，北京没有这种问题，同时，本市药品招标采购将很快完成，预计6月底7月初将完成新的招标公开目录，这一目录将涉及到北京药品市场份额的80%。这将对调整北京药品价格，降低医疗成本起到重要作用，届时本市将实现药品的同城同价，药品价格有望降低20%。此外，方来英表示，卫生局还将与人社局合作探索医疗服务的单病种付费制度，这都将有利于本市医疗价格的降低。
北京市卫生局统计数字显示，北京市新医改方案颁布后，6月14日至17日，12320热线共接到市民电话3247件次，有关医改的咨询和意见建议共419件次。其中：建议104件，包括药品问题、医保问题、无假日门诊问题等；问题反映30件，包括药品问题、医保问题、特殊人群优先就诊问题、新农合问题和转诊问题等；咨询19件，包括公费医疗转医保问题7件、药品问题6件、特殊人群优先就诊4件、医保问题2件。另外，有关其他医改问题199件。社保问题66件和物价问题1件。
即日起，市民可通过北京市公共卫生热线电话“12320”人工服务或语音留言，咨询和了解北京的医改新政，并提出意见建议。也可登录北京市12320公共卫生热线服务网留言板或发送手机短信（1065730022189）进行咨询和反映问题。