本报讯 (记者肖欢欢、陈丽莉)美的紫砂煲前天被曝光不含紫砂,在佛山市各大卖场引起震动。从昨天起,佛山市各大商场超市对美的紫砂煲产品采取下架处理,并停止从美的进货。昨天下午,美的也公布了具体退货细则:三包期内可凭发票或收据退货;没有发票或收据,或不在三包期内,可到指定的售后网点进行鉴定、退货或换其他产品。
昨日下午2时,记者来到位于季华五路的沃尔玛购物广场看到,前天上午还有销售的美的紫砂煲已经没了踪影,原本摆放美的紫砂煲的货架已被清空。负责销售美的系列产品的售货员告诉记者,昨天看了媒体报道后已将美的紫砂煲作下架处理,具体退货由超市方面负责。
而位于同济东路的新一佳超市客户部苏志年经理也表示,该公司从春节之后便已停售紫砂煲,此前销售的紫砂煲也都是美的品牌的。昨天,已收到公司商品部通知称,今后停止从美的购进紫砂煲,并留意顾客投诉情况。
而在东方广场一家卖场,美的紫砂煲也已停售,还有部分市民来退货。
紫砂煲退货指引
1.消费者如保留有发票或收据,在三包期内,参考目前零售价或购买时发票、收据的金额,可在对应的购买零售网点或售后网点,直接办理退货或换其他产品。
2.消费者没有发票或收据,或不在三包期内,可到美的生活电器指定的售后网点进行鉴定、退货或换其他产品。
又讯 (记者 刘新宇、何颖思)昨日,记者走访广州市场发现,媒体披露的存在造假嫌疑的美的、九阳等品牌的紫砂煲已被商家迅速下架,一些商家暂停了“天然紫砂”的宣传和销售。而包括三源、华宝等品牌仍在销售紫砂煲,销售人员宣称,出问题的只是个别品牌,不能一竿子打死所有紫砂煲。
“我们今天一早就把所有的紫砂煲下架了,现在一台都没有”,昨日上午,中山六路的一家国美电器销售门店,记者几经找寻均未发现此前摆在显眼位置的紫砂煲。
国美方面透露,紫砂煲在国美的销售时间已三年有余,价格从几百元到上千元不等,对于已经销售出去的问题紫砂煲,国美方面透露,市内51家国美门店均可接受退货。苏宁方面也回应,已于昨日在全国店面对美的、九阳的相关产品停止销售,并撤柜。苏宁也承诺,为消费者办理美的、九阳紫砂煲类产品的退货。
不过其他品牌紫砂煲仍在正常销售,并坚持自己的产品没有问题。在江南大道上的某品牌专卖店,销售人员说,“我们做了二十年的紫砂煲,没有问题的”,他表示,他们的内胆都是来自江苏的宜兴。
多数超市也只是将被曝光的品牌进行了下架处理,在百佳和乐购等超市,记者发现,仍在销售的紫砂煲品牌包括三源、爱庭、华宝和方圆等,每个卖场的型号约有十来个不等,功能基本集中在煲汤和煲粥。
问题紫砂煲广佛紧急下架 其他品牌紫砂煲仍在销售
稿源: 大洋网-广州日报 2010-05-26 12:47:13
本报讯 (记者肖欢欢、陈丽莉)美的紫砂煲前天被曝光不含紫砂,在佛山市各大卖场引起震动。从昨天起,佛山市各大商场超市对美的紫砂煲产品采取下架处理,并停止从美的进货。昨天下午,美的也公布了具体退货细则:三包期内可凭发票或收据退货;没有发票或收据,或不在三包期内,可到指定的售后网点进行鉴定、退货或换其他产品。
昨日下午2时,记者来到位于季华五路的沃尔玛购物广场看到,前天上午还有销售的美的紫砂煲已经没了踪影,原本摆放美的紫砂煲的货架已被清空。负责销售美的系列产品的售货员告诉记者,昨天看了媒体报道后已将美的紫砂煲作下架处理,具体退货由超市方面负责。
而位于同济东路的新一佳超市客户部苏志年经理也表示,该公司从春节之后便已停售紫砂煲,此前销售的紫砂煲也都是美的品牌的。昨天,已收到公司商品部通知称,今后停止从美的购进紫砂煲,并留意顾客投诉情况。
而在东方广场一家卖场,美的紫砂煲也已停售,还有部分市民来退货。
紫砂煲退货指引
1.消费者如保留有发票或收据,在三包期内,参考目前零售价或购买时发票、收据的金额,可在对应的购买零售网点或售后网点,直接办理退货或换其他产品。
2.消费者没有发票或收据,或不在三包期内,可到美的生活电器指定的售后网点进行鉴定、退货或换其他产品。
又讯 (记者 刘新宇、何颖思)昨日,记者走访广州市场发现,媒体披露的存在造假嫌疑的美的、九阳等品牌的紫砂煲已被商家迅速下架,一些商家暂停了“天然紫砂”的宣传和销售。而包括三源、华宝等品牌仍在销售紫砂煲,销售人员宣称,出问题的只是个别品牌,不能一竿子打死所有紫砂煲。
“我们今天一早就把所有的紫砂煲下架了,现在一台都没有”,昨日上午,中山六路的一家国美电器销售门店,记者几经找寻均未发现此前摆在显眼位置的紫砂煲。
国美方面透露,紫砂煲在国美的销售时间已三年有余,价格从几百元到上千元不等,对于已经销售出去的问题紫砂煲,国美方面透露,市内51家国美门店均可接受退货。苏宁方面也回应,已于昨日在全国店面对美的、九阳的相关产品停止销售,并撤柜。苏宁也承诺,为消费者办理美的、九阳紫砂煲类产品的退货。
不过其他品牌紫砂煲仍在正常销售,并坚持自己的产品没有问题。在江南大道上的某品牌专卖店,销售人员说,“我们做了二十年的紫砂煲,没有问题的”,他表示,他们的内胆都是来自江苏的宜兴。
多数超市也只是将被曝光的品牌进行了下架处理,在百佳和乐购等超市,记者发现,仍在销售的紫砂煲品牌包括三源、爱庭、华宝和方圆等,每个卖场的型号约有十来个不等,功能基本集中在煲汤和煲粥。
编辑: 范敬英