近期,央视《每周质量报告》栏目曝光了紫砂煲的生产黑幕,称紫砂煲产品中的天然紫砂基本都是以普通陶土为原料,用化工制剂进行增色制造而成,而非真正紫砂。在被曝光的品牌中,不乏美的、九阳等知名品牌。记者发现,各地卖场已纷纷将被曝光的伪劣紫砂煲下架。美的日前已发表声明,正式道歉并表示接受消费者退货。而九阳客服人员则表示目前公司正在调查中,随后会有结果公布。
据报道,紫砂由于富含钙、铁、锌、硒等微量元素,近年来被一些厂家以“健康养生”的概念引入炊具行业,推出功能独特的紫砂煲。为了吸引顾客,一些知名厂家打出了“天然紫砂”、“富铁紫砂”、“养生紫砂”的招牌。然而看上去光鲜照人的紫砂煲内胆,不但表层有脱落的痕迹,而且破损后露出的内外颜色有很大差别,并不是厂家所谓的“表里如一”。
调查发现,这些内胆,并非宣传中的“全部选用纯正紫砂烧制”,实际上是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制,并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色制成。内胆里外颜色不一致的原因,正是因为内胆表面染了像紫砂颜色的“釉水”。
美的:公开道歉并接受退货
节目中被曝光的美的生活电器事业部日前发表声明,正式向消费者和媒体表示道歉,承诺立即纠正不实宣传,对美的电炖锅公司立即停产整顿,停止销售。美的电炖锅公司的相关负责人因管理不善已被停职。对于已经购买了紫砂锅的消费者,美的生活电器事业部承诺:“按照国家有关规定,在全国商场和售后服务网点,设立退货点,接受消费者的退货,同时还设置了消费者咨询处理热线4008899316
美的公司还称,根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告,美的紫砂煲内胆、紫砂盖,无毒无害,请消费者不要恐慌。
九阳:正在全面调查 产品已下架
节目中涉及到的另一家知名企业——九阳股份(002242)有限公司,目前尚未对此事作出正式回应。九阳的客服对记者表示,目前公司接到一些销售渠道和商场的通知:要求在紫砂产品有进一步结果之前,暂时将紫砂煲产品下架,九阳本着实事求是、接受监督和认真负责的态度立即配合执行。相关的问题,目前正在调查中,暂时还没有相关的调查结果,随后会有结果给消费者。
同时他还表示,九阳紫砂内胆是符合国家强制性产品认证的(3C认证),符合国家标准的健康安全的合格产品,消费者可以放心使用。
记者发现,在九阳的淘宝商城旗舰店中,九阳的紫砂煲产品已经下架。但对于是否接受消费者退换货等问题,九阳目前尚未正式表态。