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本报讯铁道部昨日消息，为最大限度便民利民，及时接受并受理旅客对于购票、乘车、服务质量等方面的咨询和投诉，铁道部春运办公室值班于1月20日18：00提前启动。同时，各铁路局春运办公室也自元月21日12：00起开始值班。铁道部、各铁路局春运办投诉电话24小时有人值班。 ■铁路春运投诉电话 铁道部 010－51843418 哈尔滨铁路局 0451-86443852（昼） 0451-86429942（夜） 沈阳铁路局 024-62027432 北京铁路局 010-51826133 010-51861030 太原铁路局 0351-2692422 呼和浩特铁路局 0471-2242852 郑州铁路局 0371-68323000 武汉铁路局 027-51120953 西安铁路局 029-96688688 济南铁路局 0531-95105865 上海铁路局 021-95105105 南昌铁路局 0791-7026099 广铁集团 020-95105688 南宁铁路局 0771-2722842 成都铁路局 028-86438888 昆明铁路局 0871-6123922 兰州铁路局 0931-4920450 0931-4922150 乌鲁木齐铁路局 0991-7924888 青藏公司 0971-7196452 本版采写本报记者 易靖 郭鲲 |
