【专题】2010春节特刊
【专题】关注2010年春运
20日,广州等地火车站迎来客流高峰。就反映较多的“铁路春运不透明、不公开、缺乏监督”等问题,铁道部政治部主任高晓兵表示,要通过客服网站、社会监督员、投诉电话和车票全额联网公开发售来解决。
1月20日,旅客在广州火车站进站口排队进站。当日,广州火车站迎来以学生、农民工和探亲流为主的客流高峰。