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北京站：
问询电话：010-51019999 投诉电话：010-51834122
北京西站 总服务台：010-51861381问询电话：010-51824233投诉电话：010-51824261 51824269订票电话：010-95105105
北京南站 问询电话：010-51836272订票电话：010-82035137北京北站 问询电话：010-51866233
上海：
上海火车站 问询电话：021-63179090 95105123上海西站 问讯热线：021-62549500 56241022 52829500
上海南站 问讯电话：021-51105110服务热线电话：021-64511039
上海松江火车站 问讯电话：021-57729327
天津：
天津火车站 旅客自动问询电话：022-60536053
重庆：
重庆火车站 服务电话：023-61681114(综合查询电话) 63861424(人工) 023-63862607
安徽：
合肥火车站 新火车问询电话：0551-4243311售票2847937 2640000
合肥铁路西站5571833新火车站4211113转21222合肥客运西站2823355
蚌埠火车站 问询电话：0552-3922222阜阳火车站 火车站问讯处电话：0558-2483222火车站售票处电话：0558-2483562火车站市内售票处电话：0558-239777 2189429
芜湖火车站 问询电话：0553-3120000 2822222
马鞍山火车站 问询电话：0555-2510003 2475404
宣城火车站 问询电话：0563-2826533 3023161 2112161
亳州火车站 问询电话：0558-5516789
安庆火车站 问询电话：0556-5027222
福建：
福州火车站 订票电话：0591-87050222服务监督电话：0591-87051592
厦门火车站 问讯电话：0592-2038888投诉电话：3988698车站服务监督电话：5810102
来舟火车站 问讯电话：0599-8245642
漳平火车站 问讯电话：0597-7532799 7537582
三明火车站 问讯电话：0598-8399398
永安火车站 问讯电话：0598-3660662
甘肃兰州火车站 问讯电话：0931-4922222 4632142
广东：
广州火车站 问讯电话：020-86661789 61357222 61346222总机：020-61322114查询车次电话：020-61357581订票电话：96020088 95105105
深圳火车站电话：0755-82328647投诉监督电话：82328620
深圳罗湖火车站电话：82328647投诉监督电话：82328620 订票电话：95105160 96020086(统一订票电话)
佛山火车站 问询电话：0757-82710268 82810543订票电话：0757-82816715 82810096 95105160 96020086
东莞火车站 问询电话：0769-86296476订票电话：95105106
东莞火车站(常平镇麦元)问询电话：0769-86614575、0769-83910995
东莞火车东站(常平镇麦元)问询电话：0769-83393857
石龙火车站(石龙镇火车站)问询电话：0769-86626071
茶山火车站(茶山镇东岳路)问询电话：0769-86643024
樟木头火车站(樟木头镇火车站)问询电话：0769-87712100
横沥火车站(横沥镇沙井路)问询电话：0769-83371210
天堂围火车站(凤岗镇天堂围)问询电话：0769-87752248
惠州火车站 订票电话：0752-95105106人工帮助热线：95105688北站客运室电话：2807449
梅州火车站 订票电话：0753-95105106韶关火车站 问讯电话：0751-6172222
肇庆火车站 问讯电话：0758-2835114 2838264订票电话：0758-6161822 6161562
广西
南宁火车站 问讯电话：0771-2222222
柳州火车站 问讯电话：0772-3925112
玉林火车站 问讯电话：0775-3122562
贵州：
贵阳火车站 问讯电话：0851-8181222投诉电话：8181159(周一至周五白天) 8181112(双休日白天)8181890(夜间)客车站：6824224 6504224
海南：
海口火车站 问讯电话：0898-66116649 69862265 31686222 68703955 66750779
河北：
石家庄火车站 问讯电话：0311-87600111 87622222 87923712售票处：87022227
邯郸火车站 订票电话：0310-95105105问询电话：0310-3023233 3044411
保定火车站 订票电话：0312-2022160 2035001 2032043问询电话：7942222
唐山火车站 问询电话：0315-2324113 2312458
秦皇岛火车站 问询电话：0335-8893500 3062230 3064878 3618062 3065335 3064694
河南：
郑州火车站 咨询订票电话：0371-68356666 95105105
洛阳火车站 问询电话：0379--62561222
信阳火车站 问询电话：0376-6224114
开封火车站 总机电话：0378-5951404问事处电话：0378-5951139 开封铁路票务中心电话：0378-3966888-2018
安阳火车站 问询电话：0372-5929522 3271222
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哈尔滨火车站 问询电话：0451-95105688 86444452 86444462
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湖北：
武昌火车站 订票电话：027-87222222问询电话：027-67264232客服：88068888 51122222
汉口火车站 24小时服务咨询电话：027-65650666监督电话：15927661990 027-85877897订票电话：027-85877894问询电话：027-67237022
十堰火车站 问询电话：0719-8267875
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长沙火车站 问询电话：0731-2637122投诉电话：0731-2637182 2637252
株洲火车站 问询电话：0733-2684222投诉电话：0733-2684692
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郴州火车站 问询电话：0735-7527222投诉电话：0735-7527652 7527252
娄底火车站 问询电话：0738-6522212投诉电话：0738-6522552 6522122
湘潭火车站 问询电话：0732-8377837投诉电话：0732-8378252 2551324
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吉林：
长春火车站 问询电话：0431-6122222 2824022
吉林火车站 问询电话：0432-2552132 6121222
江苏：
南京火车站 问询电话：025-85822222
扬州火车站 订票电话：0514-5546222 268628
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徐州火车站 售票电话：0516-95105688徐州火车站车次问讯：0516-95105175
苏州火车站 售票电话：0512-67532831火车站问讯:67535067 10601234火车站查询电话:1604567
常州火车站 售票电话：0519-95105688
镇江火车站 问询电话：0511-95105105 0511-85351222售票电话：0511-5351222
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沈阳火车站 问询电话：024-62062222售票电话：22033826 沈阳北站024-62042662
大连火车站 问询电话：0411-82831222 82603331
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攀枝花火车站 问询电话：0812-6600317 6600134
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兖州火车站 问询电话：0537-3462522
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西安火车站 售票处电话：(029)7212674问询处电话：(029)7276076订票电话：(029)7440506
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太原火车站 订票电话：0351-2233611、0351-2233622
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新疆：
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西藏：
拉萨火车站 售票处：0891-6756991
云南：
昆明火车站 问讯处电话:0871-3542321(8：00~12：00，2：00~5：00)订票电话:6227779 2080499
昆明火车北站：昆明市北站电话：5153506
浙江：
杭州火车站 问讯电话：0571-87622362.
武林门铁路售票处问讯电话：8516399
4杭州城站电话：87829983 87623456
杭州火车东站问讯处：86450514
义乌火车站 售票处电话：0579-85522468
嘉兴火车站 售票处电话：0573-2072205
宁波火车站 问讯处：0574-56163111
绍兴火车站 售票处电话：0575-8022001 8022584 |
