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河姆渡渡口停车乱收费(责任单位：余姚市、市旅游局)
主要答复内容：自天下玉苑兴建开放后，来河姆渡遗址博物馆的游客络绎不绝，其中从大隐入高速来自于宁波、杭州私家车的游客在游览完了天下玉苑后，习惯于将车停在遗址对面的河姆渡渡口。渡口由于无人管理，曾接二连三的发生四起敲碎挡风玻璃取包、取物的事件。当时，就有一些游客建议：可以在渡口设置一个车辆管理收费点，对停放车辆进行有序管理，避免此类事件的发生。2005年底，经镇派出所和河姆渡村村委会商议，决定对停在渡口的车辆收取每辆3元的看管费，2008年开始递增至每辆5元，将每月所收取费用的30%上交到村里，作为村场地设施平整费，70%作为看管人员的报酬。这样既确保了游客旅游的安全、安心，也使社会上的不稳定因素得到了有效遏制。
该游客反映停车收费无发票事件属实，因该停车点并不是市旅游局定点收费点，故无统一收费发票，只出具由村委会盖章的收款收据。经与宁波市旅游局联系，要列入旅游定点收费点又不符合条件。我们已对该村民的服务态度问题进行了批评教育，下步将进一步改善管理，提高服务质量，并向游客做好解释工作。
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