这次结对中,我走访了许多农户。我发现,群众反映的多数是关于民生问题,而产生问题的原因,多数又是因为细节问题没有做好。细细研究这种现象,我觉得,解决好民生问题,就要学好用好“辩证法”,谋划工作要大处着眼,落实工作要小处着手;民生投入要“大手大脚”,具体项目要精打细算。
诚然,民生是一件涉及面广、关联性强、操作难度大的巨大工程。包括教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生和社会管理等在内的民生问题,无不是人民最关心、最直接、最现实的利益问题,把这些现实问题解决好,是我们工作职责。这一“大处着眼”问题已经毫无疑问地成了大家的共识。
而问题的关键恰恰就是共识的另一面——小处着手。许多政府部门往往会从大局、宏观的角度关注民生“大事”,解决起来却没有从影响老百姓生活的许多“小事”入手。事实上,基层群众关注更多的往往就是直接影响群众切身利益的“琐碎小事”。“天下大事,必做于细”。民生问题大于天,但破解的关键在于细节,关切民生要着眼大处,但解决民生问题却要从细节入手。当民生中的诸多细节问题解决好了,民生的重大难题也就解决了。
这种大与小的“辩证法”同样体现在民生财力的投入上。用于民生的投入,是事关科学发展、可持续发展的根本性投入。无论用于功在千秋的教育事业,还是用于关系群众安康的卫生事业,都是在保护和发展生产力,需要我们高度关注,“大手大脚”去投入。正因为这一点,我们才会把新增财力的70%用于民生。而与此同时,在这些财物的具体花费上,却要“精打细算”,甚至“小里小气”,把每一分钱都要用足用好,用在刀刃上。
怎样才能处理好大与小的关系,用好民生的“辩证法”,我想除了一套完善的体制机制外,最重要的还是要真情完善和转变我们的心理视角。要多一些群众利益视角,少一些干部政绩视角;多一些平等交流沟通视角,少一些居高临下灌输视角;既要以俯视的角度,全面观察了解民生的总体情况,更要以平视的角度,站在群众的立场、基层的角度,去看问题、办事情。这样,我们就容易把我们的视角“聚焦”到群众最关心的问题上,“聚焦”到民众想解决而未能解决的事情上,“聚焦”到群众的愿望、要求和呼声上。
能处理好大与小的关系,用好“辩证法”,民生问题当能迎刃而解。
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