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城市管理工作是一项复杂的社会性系统工程，更是一项民心工程。随着我市城市建设进程的加快，当前城市管理出现了许多新现象、新矛盾和新问题。通过调研，我认为，只有推进城市管理创新，提升城市管理和服务水平，才能更好地履行城管职责，为市民提供文明、便捷、高效的服务。
一、注重公益优先，着力推进基础设施建设。城市供水方面，努力推进东钱湖水厂二期主体工程、供水环网建设等重大供水工程建设，着力解决江北区中心区域优质供水问题，逐步建立覆盖城乡的生活用水供水系统；城市公交方面，抓好公交段塘枢纽站等公交场站建设，加快车辆更新，优化线网布局，提升乘客满意度；市政设施管理方面，加大桥梁管理力度，健全城市桥梁维护管理制度，加快城市主要道路改造；城区内河整治方面，抓好截污疏浚工程，开展河道生态综合治理；城市排水方面，采用新技术、新工艺、新方法，全面提高排水设施运营和管理能力。
二、注重统筹发展，着力改善城乡人居环境。一是深化整治行动，扎实开展背街小巷，乱停放乱设摊，城中村、城乡接合部环境等三大专项整治，努力建立长效机制。二是制定完善环卫基础设施建设规划，因地制宜，加大投入，从根本上改善装潢垃圾处理难、建筑垃圾和泥浆倾倒难、公厕污水排放难等群众关心关注的环境卫生问题。三是建立健全机制，建立健全综合执法、检查监督、考核考评等机制。四是推进市容规范管理，对我市街容街景平面、立面和空间进行升级改造，努力营造无视觉污染的市容环境。
三、注重完善机制，着力理顺行业管理体制。以投资主体多元化、筹资渠道多样化、经营方式市场化为发展方向，进一步探索政府推动与市场化操作相结合的运行及管理模式。以建立现代企业制度为方向，深化城市供排水企业内部改革。以市场化为导向，加强市政、园林、环卫等行业的指导，实行科学的监管机制和市场准入制度，营造公平、公正、有序的竞争环境。
四、注重手段创新，着力提高城管执法水平。以建立健全“数字城管”为突破口，综合应用现代信息技术，实现城管工作实时、动态和精细管理。从全市统一布局的高度，整合地理信息系统，综合城管监控手段，建立信息共享、综合利用的城市管理信息处理系统和数字化城管平台，提高城市管理和行政执法的效率。
五、注重社会参与，着力营造城管工作合力。充分调动社会力量参与城市管理工作，建立健全社会公众参与机制，形成公众参与、专家论证、政府决策的城市管理科学决策机制，不断提高城市管理水平。
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