去年华为员工胡新宇因劳累猝死一事,曾经在社会上引起轩然大波。近日华为员工张锐又自缢身亡,再一次将这家赫赫有名的通讯巨头推到了风口浪尖。人们不禁质疑,为何这家比肩国际巨头的民族企业会频频出现员工死亡事件?
员工自杀与企业究竟有没有关系?这个问题很难回答。我们可以这样说,张锐自杀是典型的个人行为,这与胡新宇“过劳死”须由企业承担责任有很大的不同。因为即便他是由于工作压力过大而自杀,也不能就此把责任全部推卸给企业。理由很简单,如果他承受不了相应的工作压力,完全可以辞职离开公司,而不必选择终结生命这种极端的方式。但是,如果我们从另外一个角度来看,倘若不是企业忽略了员工的心理健康问题,缺少了最起码的人文关怀,员工又何至于走上这条绝路?
这一点,欧美企业给我们做出了榜样。据心理学专家介绍,在美国,90%左右的中等规模以上企业都会聘请一个专门的心理服务机构,随时解决员工的心理问题。而员工一旦有了心理问题,即便与工作无关,也可以随时寻求帮助,而且绝对保密。在欧洲,“为员工减压”运动在企业界非常流行,95%的大公司和85%的中小企业向员工提供了减压帮助,每年的总花费大约有800亿欧元。
而在我们国家目前还很少有企业这样做,即使是一些知名企业,也根本没有意识到员工心理健康对企业的重要性,华为无疑也是这其中的一员。所以,我们不难发现,在通讯、IT等竞争非常激烈的行业中,企业员工由于长期在高强度、高压力的环境下工作,患忧郁症、焦虑症等心理疾病的人近年来越来越多。张锐之死,只不过是必然中的偶然罢了。显然,这给我们的国内企业敲响了警钟,就是要重视员工的心理健康。相信华为也能从此次事件中吸取教训,毕竟员工自杀给企业带来的负面影响是十分巨大的。
当然,企业对员工心理问题的忽视,是与我国心理健康水平较低的现状息息相关的。美国1991年的统计表明,每百万人口有550个咨询心理学家,每千人就有1名心理咨询师。而我国直到2005年,每百万人口也只有3.1个心理咨询工作者,每565217人才拥有一名正规心理医生。而且,美国的心理服务早已纳入了社会福利体系之中,费用可以报销,可是我国就连不少正规医院都没有合格的心理服务中心,现有的心理咨询工作者和心理医生的业务也相当不饱和,这都充分说明了心理健康问题在我国还没有引起足够的重视。
更令人忧虑的是,国人几乎没有多少心理健康意识。在欧美,一般人有了心理问题,都会自觉地去看心理医生。然而国人往往认为心理问题根本不是病,甚至于错误地把那些接受心理咨询或治疗的人视为有“精神病”。而且,人们不仅对自己的心理健康漠视,对别人出现的心理问题也是毫不在意。要知道,自杀并非突发行为,一般都有可观察到的征兆,譬如表达想死的念头、食欲不良、经常失眠、焦躁不安等。遗憾的是,不管是张锐的亲人还是朋友或者是同事,都未能意识到他的自杀倾向而及时予以救助,其父母反而不顾儿子的想法一再反对其辞职,最终酿成不可挽回的悲剧。
死者已矣,生者戚戚。张锐的父母、华为公司既是受害者,又是责任人。这件事情他们最终能否通过沟通并取得和解并不重要,重要的是它给我们的社会、企业和个人再一次敲响了警钟:心理健康问题不容忽视!
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