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中国宁波网讯(江北记者站王威陈海波)近日，由于旧村改造新村建设，困扰庄桥街道灵山村多年的住房难问题，终于有了初步解决方案。这是江北区在“走进矛盾、破解难题”专项行动中，使用“三问破解法”解决难题的步骤之一。
“三问破解法”就是该区要求领导干部深入了解“百姓存在什么需要解决的难题”、 “怎么破解最符合百姓利益”、 “如何才能落到实处”，即提出问题、拿出方案、落到实处的破解难题三步骤。
自5月底启动“走进矛盾、破解难题”专项行动以来，江北针对百姓“急、难、愁”问题，组织领导干部自己找、协调机关部门配合找、发动群众一起找，并通过梳理人大代表、政协委员的建议提案、召开座谈会、发放征求意见表、开展网络调查等形式寻找难题。目前已确定32个难题作为区党政领导班子成员集中破解的选题。此外，该区街道(镇)党政领导班子成员也在此次专项行动中选取了162个难题作为破解方向。
在该区梳理的难题中，外来务工人员子女教育、农民建房、村村通公交、治安防控体系建设、小区天然气并网改造等群众反映较强烈的问题，成为本次破解的关键和重点。难题确定后，江北将所有问题通过“记录表”的形式，列明难题项目、负责人和责任单位。
目前，江北区各级干部正在根据各自领到的“难题”开展专项调研，并制定了详细的破解方案，通过方案明确破解难题的工作目标、具体措施、责任单位和破解期限。目前，对于用时比较短的问题，多数已由方案阶段逐渐过渡到实施阶段。
在难题破解过程中，江北区还建立“破解难题承诺制”和“难题回访制度”，把要解决的难题和办理方案以适当形式向社会公布，接受干部群众监督。另外，还运用暗访、回访、检查等多种形式加强对专项行动的督查，确保破解措施得到有效落实。
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