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中国宁波网讯 日用百货类中服装和鞋是“焦点”
数据：2006年度受理日用百货类申诉1761件，同比增长49.49%。其中服装类575件，占百货类申诉的32.65%；鞋类534件，占30.32%。品牌服装和鞋子是日用百货类的主要申诉内容。
问题：服装方面主要反映在脱线、破洞、起球、标示成分与实际不符、未洗褪色、尺寸标注不规范误导消费者以及双重标价等。如一消费者购买的步云西裤标签上标注为358元，打8.8折后是315元，回家后发现合格证上所标价格只有298元。鞋类方面主要反映在鞋子大小不一、脱胶、断裂、色差、褪色、符合换货条件但故意拖延时间不换、鞋子检测不开检测单及不履行“三包”责任等。如有一位消费者来电称其购买的价格为319元的李宁牌旅游鞋，第四天鞋子即出现质量问题；另一消费者反映购买的耐克牌鞋子，不到一星期就出现脱胶现象，质量明显有瑕疵。
原因：一个比较主要的原因是节日期间商场促
销活动中，商场对商品质量把关不严，许多柜台将积压、库存商品混入其中，却不加以明示，由此引发了一些消费纠纷。
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