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三位残疾人在列车窗口含泪对3561班服务员李君说：
好人一生平安
2006年8月10日
今年8月10日下午1时许，两名双腿截肢和一名身高不到1.3米的残疾人出现在南站门口。
李君疾步上前搀扶，方知他们从天台出发去上海，两辆手摇式三轮车骑了两天两夜，实在骑不动了，才来坐车。
上海票价一张97元，三人摸遍全身只有200元。
“别着急，我会帮你们的。”
可一想到还有两辆三轮车，李君就有点犯愁，赶紧请来司机商量。
司机过来一看：三轮车太大，无法装进大巴。
李君脑子一转：坐火车，三轮车可托运。
在去火车站的路上有不少台阶，托运处门口还有个大斜坡。
在热心人的帮助下，李君半推半抬才把两辆三轮车送到。
三轮车办好了托运，可两位不能行走的残疾人咋办？
与车站值班站长联系，借来一辆推车将两人“运”到了站台。
到了站台还是上不了车。
李君又请乘警帮忙，把他们抬上车。
下午3时30分，列车缓缓启动，三位残疾人与李君告别时，感激的泪水夺眶而出。
对3561班来说，这样不厌其烦为旅客排忧解难的事，实在是太平常了：
山东青年黄启芳左腿假肢坏了，邬海维取来车站备用的木制拐杖，又让修理工“量体裁衣”修整一番，终于为他配上了一条很实用的“新腿”；
宁波聋哑学校学生陈燕正为带了那么多东西去三门县而发愁，毛宇波前来帮助提包，还跟她熟练地打起了哑语；
遇到意外没钱回家的旅客，3561班姐妹们都会主动掏钱垫付路费，总计已超过1.1万元……
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